Ford: Neues Service-Angebot für Nutzfahrzeuge

Zur Verbesserung seines Serviceangebots im Nutzfahrzeugbereich führt Ford noch in diesem Jahr das "Ford Transit 24"-Programm an.

Zur Verbesserung seines Serviceangebots im Nutzfahrzeugbereich führt Ford noch in diesem Jahr das "Ford Transit 24"-Programm an. Das Angebot soll die
Mobilität der Nutzfahrzeug-Kunden sicherstellen und die Ausfallzeiten auf ein Minimum reduzieren. Im Mittelpunkt stehen dabei die sogenannten "Ford Transit Center", also die Händlerbetriebe, die sich auf Ford-Nutzfahrzeuge spezialisiert haben. In Europa gibt es mittlerweile ein Netzwerk von 750 Standorten, darunter über 250 Betriebe in Deutschland.

Zu den Maßnahmen zählen erweiterte Öffnungszeiten und eine verlängerte Service-Bereitschaft. So haben die Betriebe von Montag bis Freitag mindestens elf Stunden und Samstag mindestens fünf Stunden geöffnet. Wartungs- und Reparaturarbeiten an Nutzfahrzeugen werden dort von speziell geschulten Mitarbeitern mit Priorität ausgeführt. Die Transit Center stellen außerdem Nutzfahrzeug-Parkplätze zur Verfügung. Und schließlich bieten die beteiligten Händler Leihfahrzeuge zur Überbrückung ebenso an wie einen Hol- und Bring-Service, die je nach Betrieb kostenpflichtig sein können.

Dieser Artikel aus der Kategorie 4x4 Allrad Auto NEWS wurde von Thomas Schneider (vm) am 12.09.2014, 10:48 Uhr veröffentlicht.